标准号T/QGCML 3246-2024状态
发布日期:2024年03月11日
实施日期:2024年03月26日
制冷设备售后服务规范基本信息
标准编号:T/QGCML 3246—2024
国际标准分类号:03.080.30消费者服务
国民经济分类:C385 家用电力器具制造
起草人:张平、湛亮。
起草单位:武汉丰悦制冷服务有限公司、武汉铭汀机电设备工程有限公司、武汉瑞励机电工程有限公司。
内容概括:本文件规定了制冷设备售后服务规范的术语和定义、基本要求、售后咨询岗位要求、售后咨询人员要求、售后服务档案、售后服务提供。本文件适用于制冷设备售后服务的全过程。……