标准号T/JTFW 003-2024状态
发布日期：2024年01月30日
实施日期：2024年03月01日
武汉市家政服务入户服务通用流程规范基本信息
标准编号：T/JTFW 003—2024
国际标准分类号：03.080.01服务综合
国民经济分类：L729 其他商务服务业
起草人：贺敏、任雯菁、黄勇、项丹、章琦、刘阳、刘敦琳、王俊兰、邓丽芬、陈炳伟、邹颜西、方芳、张玺
起草单位：武汉育珂母婴服务有限公司、武汉市标准化研究院、武汉尔邦家政有限公司、武汉蒙乐加教育科技有限公司、武汉市武昌区徐家棚街水岸国际社区育珂便民服务中心、武汉首嘉巾帼家政保洁有限公司、武汉白领家政服务有限公司、武汉莱邦力巾帼家政服务集团有限公司、湖北木兰花家政服务股份有限公司、武汉一生康宁家政服务有限公司、湖北相邦家政连锁有限公司、武汉金威清洁环保有限公司
内容概括：本文件规定了武汉市家政服务入户通用流程的术语和定义、家政服务标准流程的基本要求、家政服务入户流程范围、家政服务入户流程、客户关系管理、危机公关等通用流程要求。本……