标准号T/QGCML 2988-2024状态
发布日期：2024年01月19日
实施日期：2024年02月03日
智能机器人售后咨询服务规范基本信息
标准编号：T/QGCML 2988—2024
国际标准分类号：03.080.30消费者服务
国民经济分类：M751 技术推广服务
起草人：高军峰、江岚、张文佳。
起草单位：武汉芯奇智健康科技有限公司、武汉职业技术学院、中南民族大学。
内容概括：本文件规定了智能机器人售后咨询服务规范的术语和定义、基本要求、服务内容、售后服务。本文件适用于智能机器人售后咨询服务。……