标准号T/QGCML 2964-2024状态
发布日期：2024年01月10日
实施日期：2024年01月25日
眼镜售后咨询服务规范基本信息
标准编号：T/QGCML 2964—2024
国际标准分类号：03.080.30消费者服务
国民经济分类：M749 工业与设计及其他专业技术服务业
起草人：龙银、张亮、李亚琪。
起草单位：湖北瓦利生物技术有限公司、武汉朗锐思科技有限公司、武汉美宜园贸易有限责任公司。
内容概括：本文件规定了眼镜售后咨询服务规范的术语和定义、基本要求、售后咨询岗位要求、售后咨询人员要求、售后服务档案、售后服务提供。本文件适用于眼镜售后咨询服务的推广及应用……