标准号T/BJXR 0002-2023状态
发布日期：2023年08月18日
实施日期：2023年10月01日
北京市洗染企业服务质量评价方法基本信息
标准编号：T/BJXR 0002—2023
国际标准分类号：03.080.20公司(企业)的服务
国民经济分类：L721 企业管理服务
起草人：徐发江、郭继东、盖东海、高文跃、戴贺平、罗学富、康立红、于大伟、辛明蕾、万波、陆宇飞、任树成、曹帅军
起草单位：北京福奈特洗衣服务有限公司、北京日光安洁洗衣服务有限公司、北京保洁特物业管理有限公司、北京兴泉昊达洗衣有限公司、鑫源医纺（三河）洗涤科技有限公司、北京布瑞琳洗染服务有限公司、北京翰皇伟业品牌管理有限公司、北京东方泰悦洗涤有限公司、江苏海狮机械股份有限公司、北京尤萨洗涤设备有限公司、荣昌耀华网络技术（北京）有限公司、北京市洗染行业协会、河北省商业联合会洗染专业委员会、天津市洗染行业协会
范围：本文件规定了洗染企业服务质量的评价原则、评价对象、评价程序、评价方、评价结果公示、评价工具、评价要求等。本文件适用于北京市洗染企业的服务质量评价，也适用于企业内部改进服务、第三方机构评价。
内容概括：标准对《北京市洗染企业服务质量规范》的评价方法进行了规定，从术语和定义、评价原则、组织与管理等方面进行了界定，同时还附带了评价表。……