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汽车销售服务管理规范 (T/SHQX 004-2023)

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汽车销售服务管理规范 (T/SHQX 004-2023)

标准号T/SHQX 004-2023状态

发布日期:2023年08月29日

实施日期:2023年09月30日

汽车销售服务管理规范基本信息

标准编号:T/SHQX 004—2023

英文标题:Automobile sales and service management specification

国际标准分类号:03.080.99其他服务

中国标准分类号:A10

国民经济分类:F526 汽车、摩托车、燃料及零配件专门零售

起草人:唐华、石国清、周有安、刘波、陈健

起草单位:上海市汽车销售行业协会

内容概括:目的、范围、规范性引用文件、术语和定义、经销商基本要求、汽车销售人员基本要求、汽车销售服务基本规范 汽车销售合同管理规范、汽车交付规范、新车售后服务规范、投诉处……

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