标准号T/QJTFWY 001-2023状态
发布日期：2023年03月14日
实施日期：2023年03月23日
家居保洁服务质量规范基本信息
标准编号：T/QJTFWY 001—2023
英文标题：Quality specification for household cleaning
国际标准分类号：03.080.30消费者服务
中国标准分类号：A12
国民经济分类：O8010 家庭服务
起草人：李莉芬、马金发、岳占红、林金丽、王桂英、高晓姗、苏卉、韩玉兰、刘荣荣、肖丽丽
起草单位：七台河市宏伟家政服务有限责任公司、七台河市桃山区全帮家政跑腿服务中心、七台河市嘉美家政服务有限责任公司、七台河同木仁家政服务有限责任公司、七台河市家庭服务业协会
范围：本文件界定了家居保洁服务的术语和定义、服务机构、服务员、服务流程、服务质量改进等要求，给出了保洁操作的具体程序、方法。本文件适用于居保洁服务机构和服务员的规范与管理。
内容概括：4.1 基本要求4.1.1 具有合法的经营资质。4.1.2 有与业务范围相适应的固定经营场所、人员、设施和资金。4.1.3 应明示服务标识、服务项目及其收费标准……