标准号T/LFBXXH 001-2023状态
发布日期:2023年05月15日
实施日期:2023年06月01日
保险行业服务规范基本信息
标准编号:T/LFBXXH 001—2023
国际标准分类号:03.060
国民经济分类:J6870 保险监管服务
起草人:高金波、冯士奇、郑文翠、胡涛、高然、孙艺倩、赵滢、袁杰、王炳双、孙婕、杜霖、李丹、陈述敏、杨茜云
起草单位:廊坊市保险行业协会、中国人寿保险股份有限公司廊坊市分公司、平安人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司、太平洋人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司、中国人民财产保险股份有限公司廊坊市分公司、平安财产保险股份有限公司廊坊中心支公司、太平洋财产保险股份有限公司廊坊中心支公司、阳光财产保险股份有限公司廊坊中心支公司
内容概括:本文件规定了保险行业通用服务的服务原则、服务礼仪、服务行为规范和服务标准……