标准号T/IAC 23-2018状态
发布时间：2018-12-28
实施时间：2019-03-01
保险公司柜面服务形式和管理评价准则基本信息
英文名称：Criteria of counter service modality and management evaluations of insurance companies
发布部门：中国保险行业协会
标准页数：15页
内容简介：本标准规定了保险公司柜面服务形式和管理评价原则、评价指标体系、评价内容及评价流程等内容。本标准适用于保险公司柜面开展评价，保险公司与第三方合作设立的柜面可参照执行。