标准号T/IAC 26.1-2018状态
发布时间：2018-12-28
实施时间：2019-03-01
人身保险调查服务管理规范 第1部分：人员规范基本信息
英文名称：Management regulation of life insurance investigation service—Part 1:Personnel specification
发布部门：中国保险行业协会
标准页数：5页
内容简介：本部分规定了人身保险调查人员从事调查工作应符合的基本原则、人员资质、人员培训、人员考核和人员行为。本部分适用于保险机构对调查人员从事调查工作期间的管理，供保险机构管理调查人员时使用，以提高调查人员服务水平和调查效率，提升客户满意度。