标准号T/CCAATB 0029-2022状态
发布时间:2022-06-27
实施时间:2022-07-26
民用机场服务品牌评价基本信息
英文名称:Service brand evaluation of civil airports
发布部门:中国民用机场协会
标准页数:26页
内容简介:本文件规定了机场服务品牌评价原则、评价内容、评价程序、评价方法和模型和评价结果与应用。本文件适用于由中国民用机场协会(以下简称“机场协会”)或受机场协会授权的第三方机构对机场开展的服务品牌评价,机场单位开展的服务品牌自我评价也可参考使用。