标准号T/LADA 001-2017状态
发布时间:2017-02-01
实施时间:2017-03-01
机动车维修服务质量规范
标准号:T/LADA 001-2017
标准名称:机动车维修服务质量规范
团体名称:辽宁省汽车流通协会
中国标准分类号:
国际标准分类号:43.180
王磊、孟凡臣、刘艳、齐培江、张薇、冯雪菲、张蓓
沈阳标准化研究院、辽宁省汽车流通协会
本标准规定了机动车维修服务质量的总则、维修服务流程及服务质量保证等方面的要求。
本标准适用于省内机动车维修经营者的维修服务质量管理,亦可作为机动车维修经营者的服务质量和满足客户要求的评定依据。