标准号T/ZQCSH 073-2021状态
发布时间：2021-09-16
实施时间：2021-09-16
汽车维修交车程序
标准号：T/ZQCSH 073-2021
标准名称：汽车维修交车程序
团体名称：张家口市汽车商会
中国标准分类号：R16
国际标准分类号：03.080.30
李森栋、李建、张卫龙、闫莎、王晓龙、谢倩
张家口市标准化所、张家口市汽车商会、张家口市庞大一众汽车销售有限公司、张家口路丰汇鑫汽车销售服务有限公司、张家口华铃丰田汽车销售服务有限公司、张家口利华汽车贸易服务有限公司、张家口联润美迪汽车贸易有限公司。
本文件规定了汽车4S店售后维修客户预约、竣工质量检验、交车准备、交车过程、结算、送别客户、客户回访。
本文件使用于汽车4S店售后维修、保养车辆交车程序。