标准号T/STSI 24-2021状态
发布时间：2021-07-23
实施时间：2021-07-23
旅游服务 一日游服务要求
标准号：T/STSI 24-2021
标准名称：旅游服务 一日游服务要求
团体名称：中关村新兴科技服务业产业联盟
中国标准分类号：A12
国际标准分类号：03.200
张小聪、林志杰、黄跃昆、蔡鸿星、曹新九、隋媛、陈小红、罗贤娟、张婧妤
福建纸匠文化科技股份有限公司、泉州市标准化研究所、泉州府里文化传播有限公司、厦门华信立诚标准化服务有限公司、厦门至诚标准化服务有限公司、泉州市柏年标准化技术服务院有限公司、中关村新兴科技服务业产业联盟
本文件规定了一日游旅游服务的运营要求、服务流程、司乘要求、导游要求、餐饮要求、安全要求以及投诉处理要求等。
本文件适用于旅行社组织和接待游客开展一日游活动。