标准号T/80139Q 0001—2021状态
发布时间:2021年04月27日
实施时间:2021年04月27日
天津市母婴健康护理服务机构质量服务规范基本信息
标准号:T/80139Q 0001—2021
团体名称:中国标准化协会
主要技术内容:服务分类基本要求:机构要求、人员管理、质量管理、餐饮控制、环境控制、设施设备、安全管理、文件和记录管理服务要求:产妇护理要求、新生儿护理要求顾客满意度调查不合格服务处置与改进
中国标准分类号:Q851 提供住宿社会工作
国际标准分类号:03.020
发证机关:中华人民共和国民政部
行业分类:
标准名称:天津市母婴健康护理服务机构质量服务规范
本文件规定了天津市母婴健康护理服务机构的服务分类、基本要求、服务要求、顾客满意度调查、不合格服务处置与改进。本文件适用于为顾客提供非医疗性服务的母婴健康护理服务机构及其场所,包括场所的设施、环境、卫生、服务、安全等方面。 本文件可用于天津市母婴健康护理服务机构服务质量的规范化管理及服务质量合格评定。