标准号T/GRM 005—2020状态
发布时间：2020年11月15日
实施时间：2020年12月16日
绿色矿山咨询服务单位 服务能力评定标准基本信息
标准号：T/GRM 005—2020
团体名称：中国标准化协会
主要技术内容：1.绿色矿山咨询服务单位的基本要求；2.场所及设施配置，组织管理，制度管理，企业信誉；3.服务流程，服务总结；4.服务能力，人员能力，行业经验；5.客户服务，信息平台，客户关系；6.监督管理，政府监督，行业自律。
中国标准分类号：B120 其他采矿业
国际标准分类号：01.020
发证机关：中华人民共和国民政部
行业分类：
标准名称：绿色矿山咨询服务单位 服务能力评定标准
本标准规定了绿色矿山咨询服务单位的基本条件、服务过程、服务能力、客户服务、监督管理的要求。适用于在中华人民共和国境内从事绿色矿山咨询服务单位的经营和服务活动，但法律法规另有规定的除外。