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智能网点服务规范 (T/SFBS 001-2020)

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智能网点服务规范 (T/SFBS 001-2020)

标准号T/SFBS 001—2020状态

发布时间:2020年09月14日

实施时间:2020年09月15日

智能网点服务规范基本信息

标准号:T/SFBS 001—2020

团体名称:中国标准化协会

主要技术内容:本标准主要包括智能网点服务定义、服务环境、业务管理、设备管理、消费者权益保护等内容。  智能网点服务标准化,有助于智能网点服务效率的提升,有助于网点保持获客、活客、黏客传统功能,有助于促进网点综合效益的稳步增长。

中国标准分类号:J662 货币银行服务

国际标准分类号:03.060

发证机关:中华人民共和国民政部

行业分类:

标准名称:智能网点服务规范

本标准适用于提供智能服务的银行营业网点

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