标准号T/ZSJTFW 001—2019状态
发布时间:2019年12月01日
实施时间:2020年02月01日
家庭服务业服务规范基本信息
标准号:T/ZSJTFW 001—2019
团体名称:中国标准化协会
主要技术内容:一、对家庭服务机构资质评定分为三个等级,总评分为66-110,达标分为60-95以上。二、从固定营业场所面积等7项资源指标和服务人次等6项服务指标均提出具体数字化要求。三、现场管理共提出14项明确要求。四、对家政服务人员的资质评级分为三个等级,总评分为100,达标分为60-90以上。
中国标准分类号:O791 家庭服务
国际标准分类号:03.080.99 其他服务
发证机关:中华人民共和国民政部
行业分类:其他服务
标准名称:家庭服务业服务规范
本规范规定了家庭服务业相关的术语和定义、总则、基本要求、管理与服务、服务质量评定。本规范适用于中山市家庭服务机构从事家庭服务的相关活动。