标准号T/CADA 14—2019状态
发布时间：2019年12月23日
实施时间：2020年03月01日
汽车美容装饰服务规范基本信息
标准号：T/CADA 14—2019
团体名称：中国标准化协会
主要技术内容：4基本条件 5服务总体要求 6服务流程要求 7引流业务服务要求 8安全与环保 9服务回访 10投诉管理 11监督评价与改进 附录A（规范性附录）汽车美容装饰服务协议/施工单 附录B（规范性附录）车辆清洗清洁作业流程及要求
中国标准分类号：O811 汽车、摩托车修理与维护
国际标准分类号：03.080.30 消费者服务
发证机关：中华人民共和国民政部
行业分类：消费者服务
标准名称：汽车美容装饰服务规范
本标准规定了汽车美容装饰服务涉及的范围、术语和定义、基本条件、服务总体要求、服务流程要求、平台业务的服务流程、安全及环保、服务回访、投诉管理和监督评价与改进。本标准适用于汽车美容装饰服务（以下简称为“美容装饰”）。注：包含实体企业和引流平台。