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公墓业务接待 (MZ/T 034-2012)

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公墓业务接待 (MZ/T 034-2012)

标准号MZ/T 034-2012状态

发布于:2012-11-22

实施于:2012-12-03

公墓业务接待

标准号:MZ/T 034-2012

中国标准分类号:A12

国际标准分类号:03.080.30

批准发布部门:民政部

行业分类:无

金叶、王彩凤 等

上海福寿园实业发展有限公司

本标准规定了公墓业务接待服务设施设备、接待人员、服务流程、服务质量、服务评价与改进等要求。

本标准适用于经营性公墓。

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