发布于:2012-11-22
实施于:2012-12-03
标准号:MZ/T 034-2012
中国标准分类号:A12
国际标准分类号:03.080.30
批准发布部门:民政部
行业分类:无
金叶、王彩凤 等
上海福寿园实业发展有限公司
本标准规定了公墓业务接待服务设施设备、接待人员、服务流程、服务质量、服务评价与改进等要求。
本标准适用于经营性公墓。
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