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信息技术 智能语音交互系统 第3部分:智能客服 (GB/T 36464.3-2018)

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信息技术 智能语音交互系统 第3部分:智能客服 (GB/T 36464.3-2018)

标准号GB/T 36464.3-2018状态

发布于:2018-06-07

实施于:2019-01-01

信息技术 智能语音交互系统 第3部分:智能客服基本信息

标准号:GB/T 36464.3-2018

中国标准分类号:L77

国际标准分类号: 35.240.01     35 信息技术、办公机械 35.240 信息技术应用 35.240.01 信息技术应用综合

归口单位:全国信息技术标准化技术委员会

执行单位:全国信息技术标准化技术委员会用户界面分会

主管部门:国家标准化管理委员会

国家标准《信息技术 智能语音交互系统 第3部分:智能客服》由TC28(全国信息技术标准化技术委员会)归口上报,TC28SC35(全国信息技术标准化技术委员会用户界面分会)执行,主管部门为国家标准化管理委员会。

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