标准号GB/T 44904-2024状态
发布于：2024-10-26
实施于：2025-05-01
标准类型：PDF
售后服务 无理由退货服务规范基本信息
标准号：GB/T 44904-2024
标准类别：基础
中国标准分类号：A12
国际标准分类号： 03.080 03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输，03.080 服务
归口单位：全国服务标准化技术委员会
执行单位：全国服务标准化技术委员会
主管部门：国家标准委
国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为国家标准委。
主要起草单位 苏州市市场监督管理局、中国标准化研究院、苏州市姑苏区市场监督管理局、苏州市消费者权益保护委员会、苏州市质量和标准化院、珠海万达商业管理集团股份有限公司、海南省检验检测研究院、中国应急管理学会、宁波市标准化研究院、宁波朗达科技有限公司、泰州市市场监督管理局、北京菜市口百货股份有限公司。
主要起草人 钱玲 、王巧慧 、夏燕 、付强 、万福军 、靳宗振 、林一丹 、周幸窈 、刘娜 、王锋 、王琦 、汤峥 、王蒙湘 、吴承祥 、吴清宇 、陈向东 、傅蜜蜜 、张雨辰 、李海鹏 、段凯池 、王春利 、李少阳 、吴建港 、卢慧 、应国刚 、张婧娴 、曹琴 。
售后服务 无理由退货服务规范 (GB/T 44904-2024)