标准号GB/T 32314-2015状态
发布于：2015-12-28
实施于：2016-06-01
商业银行客户服务中心服务外包管理规范基本信息
标准号：GB/T 32314-2015
中国标准分类号：A11
国际标准分类号： 03.060 03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输 03.060 金融、银行、货币体系、保险
归口单位：全国金融标准化技术委员会
执行单位：全国金融标准化技术委员会
主管部门：中国人民银行
国家标准《商业银行客户服务中心服务外包管理规范》由TC180（全国金融标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为中国人民银行。