标准号GB/T 18903-2002状态
发布于：2002-12-04
实施于：2003-05-01
信息技术 服务质量:框架基本信息
标准号：GB/T 18903-2002
中国标准分类号：L79
国际标准分类号： 35.020 35 信息技术、办公机械 35.020 信息技术（IT）综合
归口单位：全国信息技术标准化技术委员会
执行单位：全国信息技术标准化技术委员会
主管部门：国家标准化管理委员会
国家标准《信息技术 服务质量:框架》由TC28（全国信息技术标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为国家标准化管理委员会。