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"天府通办"服务导引工作指南 (DB51/T 3214-2024)

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标准号DB51/T 3214-2024状态

发布于:2024-12-03

实施于:2024-12-29

"天府通办"服务导引工作指南基本信息

标准号:DB51/T 3214-2024

制修订:制定

中国标准分类号:L 67

国际标准分类号:35.240.99

技术归口:四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心

批准发布部门:四川省市场监督管理局

行业分类:公共管理、社会保障和社会组织

标准类别:管理标准

适用范围:本文件提供了“天府通办”政务服务平台(简称“天府通办”)导引工作的基本原则、服务检索、服务咨询与帮办、指引服务、用户专区服务、数据管理、评价等方面的指导。本文件适用于四川省行政区域内各级各类行政管理机构通过“天府通办”提供线上导引服务。

起草单位:四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心、四川省标准化研究院、四川省文物信息中心

起草人:刘陈、覃子凌、马宇飞、唐为之、周磊、张霞、匡先辉、刘霖、鲍超、王思航、张文阳、陈玲、姚晗、杨弋、成洁、陈艳、吴方、邹耀慧、王筱栩

"天府通办"服务导引工作指南 (DB51/T 3214-2024)

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