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消费者权益保护服务规范 (DB6108/T 91-2024)

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标准号DB6108/T 91-2024状态

发布于:2024-11-07

实施于:2024-12-07

消费者权益保护服务规范基本信息

标准号:DB6108/T 91-2024

制修订:制定

中国标准分类号:A 12

国际标准分类号:03.80.30

技术归口:榆林市市场监督管理局

批准发布部门:榆林市市场监督管理局

行业分类:居民服务、修理和其他服务业

标准类别:方法标准

适用范围:本文件规定了消费者权益保护服务的基本要求、分类、服务内容、服务要求、服务评价与改进。本文件适用于消费者组织的消费者权益保护服务。

起草单位:榆林市消费者权益保护中心、榆林市市场监督管理局

起草人:张东、刘桂林、李淼、郑鑫、高帅、刘俊丽、崔江雄、郭金鑫、蔺蕊、万保廷

消费者权益保护服务规范 (DB6108/T 91-2024)

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