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村(社区)便民服务站服务管理规范 (DB51/T 3111-2023)

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标准号DB51/T 3111-2023状态

发布于:2023-08-22

实施于:2023-10-01

现行(非实时更新,以官方为准)

村(社区)便民服务站服务管理规范基本信息

标准号:DB51/T 3111-2023

制修订:制定

中国标准分类号:A 10

国际标准分类号:03.080

技术归口:四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心

批准发布部门:四川省市场监督管理局

行业分类:居民服务、修理和其他服务业

标准类别:管理标准

适用范围:本文件规定了村(社区)便民服务站服务管理的基本要求、服务事项、服务要求、服务流程、信息公开、管理要求、投诉处置、服务评价等内容。本文件适用于村(社区)便民服务站的服务管理工作。

起草单位:四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心、四川省推进政府职能转变和“放管服”改革协调办公室、四川省标准化研究院、成都市金牛区行政审批局、雅安市名山区行政审批局、达州市达川区行政审批局、内江市威远县行政审批局

起草人:吕芙蓉、陈建平、舒新华、陈彬、曾南南、胡露露、李婷、徐莹珊、邓刚、况琳、彭维、葛丽英、杨静、向晓燕、雷小英

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