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12345市民服务热线服务与管理规范 (DB11/T 2021-2022)

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标准号DB11/T 2021-2022状态

发布于:2022-09-29

实施于:2023-01-01

标准状态:现行

12345市民服务热线服务与管理规范基本信息

标准号:DB11/T 2021-2022

制修订:制定

中国标准分类号:A12

国际标准分类号:03.080

技术归口:北京市政务服务管理局

批准发布部门:北京市市场监督管理局

行业分类:公共管理、社会保障和社会组织

标准类别:管理标准

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