标准号DB34/T 1527-2011状态
发布于:2011-11-15
实施于:2011-12-15
状态:废止
住宅物业服务 客服接待服务基本要求
标准号:DB34/T 1527-2011
中国标准分类号:A00
国际标准分类号:03.080.99
批准发布部门:安徽省质量技术监督局
行业分类:居民服务、修理和其他服务业
凌宁、刘兵、周亚林、耿天霖、潘敬广、肖劲松、李琳琳、渠明珠、方青、苗 二珍、李锦。
安徽新长江物业服务有限责任公司、安徽省标准化研究院、合肥市质量技术监督 局。
本标准规定了住宅物业客服接待服务的设施设备、人员、安全、服务和管理要求,以及监督考核。 本标准适用于住宅物业客服接待中心,其他类型物业客服接待服务可参照执行。