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社区服务站“一站式”服务规范 (DB35/T 1324-2013)

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标准号DB35/T 1324-2013状态

发布于:2013-02-20

实施于:2013-05-20

状态:现行

社区服务站“一站式”服务规范

标准号:DB35/T 1324-2013

中国标准分类号:A12

国际标准分类号:03.080.99

批准发布部门:福建省质量技术监督局

行业分类:公共管理、社会保障和社会组织

林振、王海瀛、李莉、王彬彬、梁静、林臻毅、叶明云、王海滨

福建省民政厅、福建省标准化研究院

本标准规定了社区服务站“一站式”服务的术语和定义、服务机构、服务设施设备、服务环境与安全、服务人员、服务模式、服务内容、服务流程与要求、制度建设、记录和档案、服务质量控制、服务监督与改进。 本标准适用于福建省内社区服务站“一站式”或“窗口”服务。

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