标准号DB31/T 477-2018状态
发布于：2018-12-25
实施于：2019-04-01
状态：现行
旅行社服务质量要求及等级划分
标准号：DB31/T 477-2018
中国标准分类号：A12
国际标准分类号：03.080
批准发布部门：上海市质量技术监督局
行业分类：文化、体育和娱乐业
丁振文、朱承蓉、陈雪羽、林苏闽、寇云凤、高翔、牛弘欢、孙华伟、金炳文。
上海市文化旅游局、上海市旅游行业协会。
本标准规定了旅行社服务质量要求、等级划分和等级评定。 本标准适用于上海市行政区域内依据《旅行社条例》设立的旅行社。