标准号DB61/T 1075-2017状态
发布于：2017-07-06
实施于：2017-08-06
状态：现行
汽车售后服务规范基本信息
标准号：DB61/T 1075-2017
制修订：制定
中国标准分类号：A 12
国际标准分类号：03.080.99
技术归口：陕西省质量技术监督局
批准发布部门：陕西省市场监督管理局
行业分类：无
标准类别：通用
本标准规定了汽车售后服务的基本要求、汽车维修服务、紧急维修救援服务、服务质量管理、服务质量控制、服务投诉处理。本标准适用于取得汽车生产企业相应品牌售后服务授权的汽车售后服务企业